Dostava in vrnitev

Dostava

Produkte dostavljamo samo v  republiki Sloveniji. Naročilo prejeta do 16.00 ure med tednom, bodo odposlana še isti dan. Naročila prejeta po 16.00 uri bodo odposlana naslednji delovni dan.

Poštnina

Pri vsakem naročilu pod 30€ se plača poštnina v vrednosti 3€. Pri vsakem naročilu v vrednosti nad 30€ poštnino krijemo mi. Izdelke dostavljamo preko GLS-a in Pošte Slovenije. Predviden čas dostave je v roku dveh delovnih dni.

Vračilo blaga

Zaradi narave naših izdelkov (hrana), ne sprejemamo vračil. Za menjavo izdelka imate 14 dni časa, da nas obvestite da želite menjati izdelek, od datuma na računu. To storite preko emaila (info@kshama.si) ali kontaktnega obrazca tukaj.
Zamenjali bomo samo neuporabljene produkte poslane k nam preko pošte, če so v istem stanju kot so bili, ko smo jih poslali. Če bodo pogoji izpolnjeni, bomo zamenjali izdelke v roku 14. dni od vašega obvestila.

Naša trgovina ne bo plačala poštnine na prejete produkte. Če nam pošljete produkt za zamenjavo, poštnino plačate Vi. Prav tako poštnino plača kupec, ko dobi zamenjan izdelek.

Ne omogočamo brezplačnih vrnitev (poštnino plača kupec).